Instradamento intelligente delle richieste
Tempi di risposta rapidi
Invii chiari e strutturati
Collegati con Instant Akpro 2X
Scopri un percorso di supporto snello, pensato per i trader premium. Se hai domande o esigenze, completa il flusso di iscrizione e condividi i dettagli durante l’onboarding per assicurarti che il messaggio arrivi al team giusto nel contesto del tuo account.
Richieste generali
Invia tramite il flusso di onboarding
Tempistiche di risposta
Generalmente entro 1–2 giorni lavorativi
Chiarezza della richiesta
Fornisci contesto e oggetto
Guida al supporto
Instant Akpro 2X canalizza tutte le richieste tramite un flusso basato sulla registrazione per mantenere le conversazioni ordinate e attribuibili. Indirizzi email pubblici, numeri di telefono o sedi fisiche non sono elencati su questo sito.
Fai domande e invia richieste utilizzando il percorso Iscriviti
Riferisci l’argomento e la pagina pertinente
Includi contesto sufficiente per inviare la richiesta al posto giusto
Attendi risposte durante le normali ore lavorative
Concedi tempo extra per richieste complesse o con più parti
Mantieni i dettagli coerenti per facilitare l’associazione dei messaggi al tuo account
Avvia la tua richiesta tramite Iscriviti
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